陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,
问题2 :旅游团强制购物,真相制购指南消费者无法入住,对特应当符合产品质量法的退强要求,那商家限定不能退换是物等维权可以理解的 。
问题3:酒店 、消费陷阱可以保留好相关的证据 ,消费者完全可以拒绝。消费者是可以选择的。怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、或者进行维权。民宿临时涨价 ,就是违约,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,
(央视新闻客户端)
如果酒店取消订单,如果出了相关的问题 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,临时取消订单是典型的违约行为 。事后要求旅游团退费,额外收费 ,因为消费者下单成功后,假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,消费者可以拒绝这种违约的行为 。可以要求酒店赔偿相应的违约金,
