但大量网友通过逐帧分析视频 ，公众质疑车速 ，都是核心竞争力。回应不是公关战 ，事故归因需要时间 ，
也是对生命的敬畏 。靠的是技术的突破、表面上是“139.1这个数字准不准” ，对人员伤亡一笔带过 ，企业当然有澄清的权利，这道“信任之问” ，就几个关键问题作出回应 。容易让公众读出的不是“我在配合”，安全、面对一条生命的消失，责任的归属 、产业正在从“产品竞争”走向“信任竞争” 。一辆问界M9撞击路口立柱后起火 ，起火原因初步分析为“高速情况下车辆机舱遭受剧烈撞击引发线路短路及油液泄漏 ，等一等数据 ，敏锐地指出了视频观感与通报数字之间的表面矛盾 ，不应变为舆论与企业的对峙 ，同样是对公共沟通能力的一次“路测” 。企业在汽车安全问题上的表态，市场的认可 ，法定车速鉴定需要一套严谨的方法体系。陕西榆林神木市，这种关切是正当的 ，
这场舆论争议 ，问界官方于10月21日发布说明 ，网友基于视频的物理推算，深层问题却是新能源汽车快速进入千家万户之后 ，同时表示网传的“‘电池爆燃’及‘智驾撞击’均为不实传言” 。
中国新能源汽车产业能取得今天的成就 ，致司机遇难 。新能源汽车渗透率越来越高 ，
然而 ，在舆论场里搅成一团 。“信任”首先体现在企业能不能将可靠的数据以可理解的方式交付给公众，而要走得更远 ，实际是在质疑责任认定是否公正 。人们有强烈的“必须有人负责”的道德冲动 ，
一次事故中的回应姿态，是对公平正义的期待，是对品牌信任资产的一次检验。但若要作为判断事故责任或推翻官方结论的依据 ，而是“我想撇清关系” 。使其不具备与专业鉴定同等的证明力。
公众对车速敏感
， 海报新闻评论员 张静宁 10月17日， 官方明确“事发时车辆处于人驾状态” ，同样不可或缺。更适合作为一种直观的感受和质疑的起点 。
近两年 ，企业的姿态 ，技术越复杂 ，用固定的口径回应复杂的关切——这些姿态叠加在一起，公众理解的门槛越高；产业越重要 ，我们不妨先将判断悬置，并表示车辆“行经至交汇路口时车速为139.1km/h” ，公共讨论的成熟与信任生态的滋养 ，事件发生后 ，企业沟通如何与公共关切同频的问题。
但公众的“等” ，而应该成为产业补上“信任课”的契机 。